Livraison
- Zones : France métropolitaine et Union européenne (nous consulter pour autres destinations).
- Transporteurs : [Colissimo/DPD/…] – colis suivis.
- Délais : fabrication [●] j ouvrés + livraison [●] j. Certaines commandes peuvent nécessiter un délai complémentaire de préparation.
- Frais : calculés au panier selon format/poids/ destination.
- Réception : ouvrez et vérifiez le colis ; en cas d’avarie, émettez des réserves précises au transporteur sous 48 h et écrivez-nous à [email] avec photos.
Retours
- Commandes sur mesure : pas de rétractation après lancement (art. L221-28 3°).
- Produits standard (si vendus) : rétractation 14 jours (voir CGV).
- Produit endommagé / non conforme : écrivez-nous sous [●] jours avec photos ; prise en charge et réexpédition après accord.